第6单元 公司和员工
6.4 找工作与填补职位空缺
当你大学毕业后，该如何找到工作？你会考虑以下这种被美国、日本、印度、巴基斯坦以及许多其他国家的部分劳动者使用的方法吗？
你可以在清晨早起到街角或招聘大厅集合，等待有人招募“日结工”。如果你足够幸运，在人群中被随机选中——或者如果你愿意接受比他人更低的小时工资，你可能会得到几小时或一天的工作。你可能在建筑工地工作，或者在仓库装卸货物，又或者是做清洁工作。而且，大概率（尽管可能有不幸的情况）你会在当天结束时获得报酬。如果今天没有工作机会，也许你会决定明天更早到达（比如凌晨4点）。
“日结工”服务市场类似于消费品市场，买家和卖家在市场见面，买家可以用一定金额买一块面包、一件T恤或一听可乐。在这些市场中，买家并不在意商品的生产者是谁，而卖家也不关心买家是谁，只要有人购买他们的商品即可。
但当商品是劳动服务时，这种市场对于买方（雇主）和卖方（劳动者）来说都不理想。尽管全球数百万劳动者都依赖这种不稳定的短期工作谋生，但通常是因为他们别无选择。这些劳动者通常受教育程度较低，其中一些是移民工人，许多人来自弱势群体。雇主可能会从低工资和恶劣的工作条件中获益，但雇主、工作和劳动者之间的“匹配”生产率可能会很低。劳动者往往被分配到与其技能不匹配的工作中，并且他们也没有相关经验。在换到另一份工作之前，他们几乎没有时间学习工作内容或与同事熟悉以高效合作。除了完成当天必要的任务以获得报酬外，他们缺乏努力工作的激励，因此需要被密切监督。
劳动者找到合适工作的重要性，以及劳动者和雇主因频繁更换匹配关系（即跳槽）所付出的成本，是大多数劳动力市场与消费品市场有很大不同的原因。在劳动力市场中，劳动者和雇主双方都能从建立长期关系中受益。
首先，劳动者与劳动者之间、企业与企业之间存在许多差异。即使从事相似工作的劳动者，在技能、能力以及对特定工作的评价上也有所不同；而不同的雇主在工作地点、工作时间、工作条件以及非工资福利等方面也存在差异。只有当双方找到适合自己的匹配时，他们才会希望长期维持这种关系。
其次，随着雇佣关系的进展，劳动者或管理者可以通过实践习得完成工作所需的技能（即“干中学”），并与同事（有时还有客户）建立良好的工作关系。管理者会更了解劳动者的长处与短板，从而将其分配到合适的任务和团队中。同时，社会关系也在发展，一些同事可能会在工作中成为朋友。
- 关系专用性资产（relationship-specific asset）
- 资产是指特定主体所拥有并能够带来经济价值的资源。如果某资产的价值仅在特定经济关系中存在（例如一个企业为另一个企业供应的合同），那么它就是关系专用性资产。关系专用性资产包括任何在某人受雇于特定企业期间才有价值的知识或技能。 参见：企业专用性资产。
- 企业专用性资产（firm-specific asset）
- 资产是指特定主体所拥有并能够带来经济价值的资源。如果某资产的价值仅限于在特定企业中存在，那么它就是企业专用性资产。企业专用性资产包括任何仅在某人受雇于特定企业期间才有价值的知识或技能。 参见：关系专用性资产。
经济学家奥利弗·威廉姆森（Oliver Williamson）将这些技能、人际网络和友谊称为关系专用性资产或企业专用性资产，因为它们的价值仅存在于员工留在特定企业期间。当这种关系结束时，这些资产对双方的价值都会丧失。对于企业来说，留住员工和管理者至关重要。当有人离职时，企业会面临以下成本——为找到合适的替代者进行招聘、了解其能力、提供入职培训及工作特定方面的指导，以及在新员工达到与前任员工相同生产率之前的生产力损失。
同样，劳动者也可能损失巨大。想象一下，如果你家附近的杂货店倒闭了，你的购物生活会发生怎样的变化？你可能需要找一个新店，还需要几分钟熟悉商品的摆放位置。但如果你工作的企业倒闭了，你会失去你的工作关系网和同僚友谊，同时你在企业中积累的社交和技术技能也会变得对你毫无用处。你可能需要几个月时间才能找到新工作，甚至可能不得不搬到新的城市。这时，你的孩子也可能因此失去与他们朋友的联系。
- 匹配市场（matching market）
- 匹配市场是指两个群体进行互动的市场，每个群体内部的成员具有不同的特征，并且通过与对方特定成员匹配能够获得收益。例如，在劳动力市场中的企业与工人，以及在所谓“婚姻市场”中的男性与女性。 匹配市场也被称为“双边市场”（two-sided market）。
劳动力市场是一个匹配市场，市场两侧的人都在意自己的匹配对象是谁。这不同于其他市场，例如面包市场。面包师并不关心具体是谁购买了他们的面包；而顾客也不在意从哪里购买面包。但在劳动力市场中，雇主并不仅仅想要雇佣“一个工人”，而潜在的劳动者也不仅仅在寻找“一份工作”。劳动者和工作的具体特征对市场两侧的参与者都很重要。人们有时将“婚姻市场”作为类似的例子。大多数人并不像在超市买一盒牛奶那样选择结婚对象。在婚姻市场中，人们关注的是与拥有自己认为最理想的伴侣特质的特定对象结婚，并期望——或希望——这种关系能够长久维持。
就业流动：匹配的生成与解除
由于劳动者和企业各不相同，寻找潜在的匹配对象并判断其是否合适需要耗费时间和精力。在签订长期合同之前，双方都希望尽可能多地了解对方。这个匹配是否足够好，还是应该花更多时间寻找更好的对象？
图6.3 展示了在劳动力市场中，劳动者与工作之间匹配的生成和解除。
图6.3 劳动力市场流动：劳动者与工作岗位。
如果一个失业的劳动者（如图中右侧的失业池所示）遇到一家有空缺职位的企业，并且双方对彼此及雇佣条件都满意，那么就会发生招聘——生成一个匹配。他们进入由在职劳动者和已填补的工作岗位组成的就业池。匹配会持续到任意一方终止合同。劳动者可能找到一份新工作（在这种情况下，已填补的岗位总数保持不变），或者选择离职以寻找其他工作，甚至完全退出劳动力市场。企业可能因劳动者表现不佳而终止合同，或者由于不再需要从事这些工作的工人或企业倒闭而解散这些岗位。失去当前匹配的劳动者和企业可能分别重新进入失业池和职位空缺池，继续寻找新的合作伙伴。
劳动力
劳动力由两部分组成：
- 就业人员（包括自雇人士）。
- 失业人员：处于工作年龄段的个体，虽然目前没有工作，但正在积极寻找工作。
不属于这两类人群的，则被归类为“经济不活跃”或“非劳动力人口”。
图6.4 展示了从2021年第四季度到2022年第一季度欧洲联盟劳动力市场中劳动者的流动情况。在2021年底，工作年龄人口中有65%属于劳动力队伍，其中大多数处于就业状态，但其中有3.6%的人失业并正在寻找工作。三个月后，数百万劳动者的劳动力市场状态发生了变化。大约有700万人不再处于就业状态：其中一些人进入了失业状态，另一些人则退出了劳动力市场。同时，有900万此前处于失业或经济非活动状态的人进入了就业状态。
图6.4 欧洲联盟劳动力市场流动，2021年第四季度至2022年第一季度。
问题6.5 选择正确的表述（多选题）
阅读以下关于劳动力市场的陈述，并选择其中的正确选项。
- 对于企业而言，不断更换和再培训员工会产生高昂成本。对于劳动者来说，频繁更换工作也可能付出代价，因为他们会失去一些工作技能和人际关系，并可能不得不搬迁到别的地区。
- 匹配市场的一个关键特征是市场两侧的人都在意自己匹配对象的特性。
- 企业专用性资产指的是那些仅在员工留在特定企业时才有价值的技能、人际网络和友谊。
- 这取决于劳动者是否继续寻求就业。如果劳动者选择退出劳动力市场（通过变为非活动状态或不再寻找新工作），他们将不再被计为失业。如果劳动者直接转到另一份工作，他们也不会被计为失业。
